Let's Call · Central Telefónica Virtual

Central telefónica profissional. Sem hardware. Desde 9,90€/mês.

Atendimento automático, filas de espera, voicemail, gravação e chamadas incluídas. Funciona com telefones IP, softphone no browser ou app no telemóvel. 100% cloud — ativo em 24 horas.

Ativo em 24h Chamadas incluídas Sem compromisso

Pedir demonstração gratuita Ver preços

Sem hardware · 100% cloudChamadas nacionais incluídasAtivo em 24 horasSuporte em português

Porquê mudar

A sua central telefónica atual está a custar-lhe mais do que pensa

70%

de poupança nos custos de telecomunicações face a uma central tradicional on-premise

0€

de investimento em hardware — sem CAPEX, sem manutenção, sem técnicos de PBX

5 min

para adicionar uma nova extensão — sem cabos, sem configurações de rede, sem esperas

Funcionalidades

Tudo o que espera de uma central telefónica — e mais

Atendimento automático, filas de espera, voicemail, gravação, conferência e fax virtual. Tudo incluído, sem módulos extra.

Atendimento Automático (IVR)

"Bem-vindo à empresa X, prima 1 para…" — IVR multinível com menus personalizáveis, horários e música de espera.

Filas de Espera

Distribua chamadas entre os colaboradores com música personalizada e posição na fila. Wallboard em tempo real.

Voicemail

Mensagens de voz com notificação automática por email. Cada extensão tem a sua caixa de voicemail.

Gravação de Chamadas

Todas as chamadas gravadas automaticamente. Aceda ao histórico, ouça e descarregue a qualquer momento.

Conferência

Salas de conferência telefónica multi-participante. Ideal para reuniões internas ou com clientes.

Fax Virtual

Envie e receba faxes diretamente por email — sem máquinas, sem papel, sem toner.

Horários e Calendário

Configure routing por horário de funcionamento, feriados e exceções. Mensagens diferentes fora de horas.

Extensões Internas

Numeração curta entre colaboradores (ex: 100, 101, 200). Transferências diretas e captura de chamadas.

Dispositivos

Use o dispositivo que preferir

Telefone IP no escritório, softphone no portátil, app no telemóvel — ou todos ao mesmo tempo.

Softphone WebRTC

Use o telefone diretamente no browser — sem instalar nada. Basta um computador com headset.

Telefones IP

Compatível com os principais fabricantes: Yealink, Grandstream, Fanvil. Auto-provisioning incluído.

Telefones DECT (sem fios)

Mobilidade total no escritório ou armazém. Sem cabos, com qualidade de chamada profissional.

App Móvel

Transforme o telemóvel numa extensão da central. Faça e receba chamadas com o número da empresa.

Extensão Browser

Click-to-call em qualquer página web. Ideal para equipas que trabalham com CRM no browser.

Porquê Let's Call

O que nos distingue das centrais tradicionais

100% cloud — zero hardware

Sem PBX físico, sem bastidores, sem contratos de manutenção. Toda a infraestrutura está na cloud, com redundância e atualizações automáticas.

Atendimento automático profissional

"Bem-vindo à empresa X." Configure menus por departamento, horários e mensagens personalizadas. A primeira impressão que os seus clientes merecem.

Trabalhe de qualquer lugar

Escritório, casa ou em viagem — com softphone, app móvel ou telefone IP. O número da empresa acompanha-o para onde for.

Integração Microsoft TeamsOpcional

Use o Teams como interface para a sua central telefónica. Faça e receba chamadas do Teams com o número da empresa.

Como funciona

Da decisão à primeira chamada em 24 horas

Escolha as extensões

Defina quantas extensões precisa e que dispositivos vai usar (telefones IP, softphone, app móvel).

5 min

Configuramos tudo

Montamos o IVR, filas de espera, horários e voicemail. Configuramos os telefones remotamente.

24 horas

Número novo ou portabilidade

Atribuímos um número geográfico novo ou fazemos a portabilidade do seu número atual — sem interrupção.

Incluído

Comece a comunicar

Tudo pronto. Faça e receba chamadas com a sua nova central profissional na cloud.

→ Ativo

Para quem

A central certa para cada tipo de negócio

PMEs e Escritórios

IVR profissional, extensões por departamento, transferências e voicemail. A imagem de uma grande empresa, ao preço de uma PME.

IVR multinívelExtensões ilimitadasMúsica de esperaVoicemail por email

Clínicas e Consultórios

Nunca perca uma chamada de um paciente. Filas de espera, horários automáticos e gravação para compliance.

Filas de esperaHorários automáticosGravação incluídaMulti-localização

Advogados e Contabilistas

Atendimento profissional com extensão direta por colaborador, conferência e fax virtual para documentos.

Extensão diretaConferênciaFax virtualGravação de chamadas

Consultores e Freelancers

Número fixo profissional no telemóvel. Atenda no softphone ou redirecione para o móvel quando estiver fora.

Número fixo no móvelDesvio inteligenteVoicemailApp móvel

Lojas e Comércio

Múltiplas localizações com um único número central. Routing por horário e IVR para encaminhar para a loja certa.

Multi-lojaRouting por horárioIVR por localizaçãoChamadas internas grátis

Preços

Central profissional. Preço acessível.

Tudo incluído num único plano simples — sem surpresas, sem módulos obrigatórios.

Chamadas incluídas

Central Virtual

9,90€/extensão/mês

Chamadas nacionais e número incluídos

Atendimento automático (IVR) multinível

Filas de espera com música personalizada

Voicemail com notificação por email

Gravação de chamadas incluída

Conferência telefónica

Fax virtual (envio e receção por email)

Horários, calendário e feriados

Extensões internas com numeração curta

Softphone WebRTC — sem instalação

Chamadas nacionais incluídas (fixo + móvel)

Número geográfico incluído (novo ou portabilidade)

Suporte em português incluído

Pedir demonstração gratuita

Módulos opcionais

Transcrição com IA

Transcrição automática de todas as chamadas com resumo e insights.

Integração CRM

Ligue a central ao seu CRM — popup com ficha do cliente, click-to-call e histórico.

Microsoft Teams

Use o Teams como softphone da empresa. Faça e receba chamadas diretamente no Teams.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre a Central Virtual

Pode usar telefones IP (Yealink, Grandstream, Fanvil), telefones DECT sem fios, softphone no computador (WebRTC, sem instalação), app móvel no telemóvel ou extensão de browser para click-to-call.

A central fica operacional em menos de 24 horas. Se precisar de portabilidade do número, o processo pode levar alguns dias úteis adicionais, mas configuramos tudo para que não haja interrupção.

Sim. Fazemos a portabilidade do seu número fixo atual sem custos adicionais. O processo é transparente e sem interrupção de serviço.

Sim, a gravação de chamadas está incluída no plano. Pode aceder ao histórico, ouvir e descarregar gravações a qualquer momento através do painel de administração.

O IVR (Interactive Voice Response) permite criar menus personalizados — por exemplo, "Prima 1 para vendas, prima 2 para suporte". Pode configurar menus multinível, horários diferentes para fora de horas e mensagens personalizadas para feriados.

Sim, como módulo opcional. A integração com Teams permite usar o Teams como softphone da empresa, fazendo e recebendo chamadas com o número fixo da empresa diretamente no Teams.

Basta contactar-nos. Adicionamos novas extensões em minutos, sem necessidade de hardware adicional ou configurações técnicas complexas.

Não. A configuração e manutenção são feitas pela nossa equipa. Os telefones IP são configurados remotamente por auto-provisioning e o softphone funciona diretamente no browser.

Próximo passo

Pronto para modernizar as comunicações da sua empresa?

Peça uma demonstração gratuita e veja como funciona a central virtual na cloud.

Recomendado · 30 minutos

Demo personalizada

Mostramos ao vivo como configurar o IVR, filas de espera e extensões para o seu caso.

Configuração do atendimento automático ao vivo

Demonstração de softphone e app móvel

Simulação de portabilidade do seu número

Esclarecimento de todas as dúvidas técnicas

Agendar demonstração

Contacto direto

+351 300 505 100(custo de chamada para rede fixa)[email protected]

Let's Call Comunicações, Lda.

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Sem compromisso. Analisamos o seu caso e apresentamos a melhor solução.